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开发区优化户籍窗口服务

2018-10-29 12:33:37

开发区优化户籍窗口服务

本报讯(刘晨 张新星 张红艳)为进一步构建和谐警民关系,日前,上饶市公安局经济技术开发区分局从与群众联系密切的户籍窗口入手,不断创新户籍管理新举措,积极构建和谐警民关系。

为了 让群众少跑一趟路、少等一分钟 ,该局要求民警在户籍管理中主动工作,遇事不推诿、不拖拉。结合实际,落实好限时办结、一次性告知等制度。同时针对主项变更、户口补漏、户口迁移等业务,户籍民警和时,该局在每个户籍窗口都张贴了举报、设置了投诉箱和服务质量监督簿。针对投诉事件,纪检部门将进行查证,如属实将进行相应的处罚。 copyright

此外,该局积极推行 微笑 服务,以热情、真诚、亲切的服务方式,强化为民服务意识,拉近了与群众之间的距离。要求民警 语气轻一点、度量大一点 ,在工作中遇到群众不理解、不支持的情况下,要面悦心不怒,学会包容与忍耐。

本文来源于上饶[]

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